A Prefeitura de Porto Velho, em parceria com o Hospital Albert Einstein, tem ampliado o serviço de telemedicina nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), com o objetivo de reduzir filas por atendimento especializado e garantir diagnósticos mais ágeis. Entre janeiro e agosto de 2025, foram realizados 1.412 atendimentos na capital.
A médica Carla Ponzetto Rosilho, clínica geral da UBS Maurício Bustani, explica que o modelo une o atendimento presencial com o suporte remoto de especialistas. “Realizamos o exame físico e compartilhamos todas as informações com o especialista do hospital parceiro, o que facilita o diagnóstico e direciona o tratamento adequado”, afirma.
O serviço está disponível atualmente em quatro UBS da capital: Maurício Bustani, José Adelino, Areal da Floresta e Manoel Amorim de Matos — esta última iniciada em agosto de 2025. Também há atendimento nos distritos de Vista Alegre do Abunã, Extrema, Nazaré, Jaci-Paraná e União Bandeirantes. O ponto do Centro de Especialidades Médicas (CEM) foi desativado em julho, por não se enquadrar como unidade básica.
A telemedicina cobre 12 especialidades, distribuídas por faixa etária:
- Acima de 12 anos: Cardiologia, Pneumologia, Reumatologia e Infectologia;
- Acima de 13 anos: Neurologia, Endocrinologia e Gastroenterologia (adulto);
- De 0 a 12 anos: Neurologia, Endocrinologia e Gastroenterologia (pediátrica);
- De 0 a 16 anos: Pediatria;
- Todas as idades: Psiquiatria Clínica.
O encaminhamento é feito pelo clínico geral quando há necessidade de avaliação por especialista, como em casos de doenças pulmonares complexas ou uso de medicamentos de alto custo.
A parceria com o Hospital Albert Einstein também envolve suporte técnico, capacitações e acesso a diretrizes clínicas. “A plataforma oferece protocolos, aulas e materiais que ajudam muito no nosso dia a dia”, afirma a médica Carla.
Para os pacientes, o principal ganho está no acesso mais rápido ao tratamento. Atualmente, 891 pessoas aguardam na fila para atendimento por telemedicina em Porto Velho.
Luciene dos Santos, mãe de uma menina de 11 anos atendida pelo serviço, relata a importância da iniciativa: “Eu quero que ela melhore a vida dela, que a saúde dela melhore”, diz emocionada.
A Prefeitura reforça o compromisso com a inovação na saúde pública e segue investindo em ferramentas que ampliem o acesso e a qualidade do atendimento.